自全區創文創衛工作開展以來，客運分公司壓緊壓實責任，嚴格工作標準，始終堅持創文創衛工作和黨建工作、業務工作“同頻共振”。

公司不定期召開專題部署會議，制定《客運分公司創文創衛自查標準》《客運分公司“創文創衛”周五衛生整治工作辦法》等相關規定落實責任；改善母嬰室、衛生間設施，提升旅客舒適度；設置志愿服務站點，為旅客提供志愿服務和文明引導服務；注重創文創衛宣傳工作，在醒目位置懸掛創文創衛宣傳標語，利用LED電子屏、宣傳欄等宣傳陣地，引導旅客文明出行，倡導科學健康的生活理念，弘揚崇德向善的文明風尚，營造“創文創衛 共建共享”的良好氛圍。